azbil Group
Stakeholders Hotline
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本窗口，是當azbil集團的企業活動中已經造成或可能造成人權相關的負面影響或嚴重問題（欺凌、騷擾等侵犯人權行為）的情況下， 以及當您發現azbil集團的管理階層、職員等有違反法律、違反企業道德的行為或嫌疑時（收贈賄賂等的腐敗行為等），請向此窗口諮詢、舉報，也接受匿名舉報。
諮詢、舉報者我們將依據法律法規的規定，確保舉保者的保密前提下，進行舉報內容的調查。其結果確認對人權造成負面影響、存在產生這種影響的可能性，或者確認存在違反法律或企業道德的行為時，我們將向受到負面影響的人提供救濟，並追究其原因。予以矯正和改進。
本諮詢舉報窗口從受理到調查、確認、救濟、糾正、改進的機制均依據azbil集團人權基本政策所制定，azbil集團的管理階層、職員、合作公司的管理階層、職員以及其他外部的利害關係人都可以使用本諮詢、舉報窗口。
首次舉報/確認答覆/追加資訊
首先，請選擇您居住的地區。
關於本網站
可以舉報的內容
您可以通過本網站舉報以下事宜：
・ azbil集團的企業活動、管理階層和員工的侵犯人權或違法行為
請注意，我們不受理針對個人誹謗、惡意傷害或不正當目的的諮詢或舉報。
另外，請勿提供各種服務的資訊、廣告、招攬等。非預期目的以外的使用，我們將不予回應。
可以利用本窗口的對象
中國以外全部的國家和地區
所有外部利害關係人都可以使用它。
受舉報相關法律的被保護對象
EU(歐盟)以外全部的國家和地區
原則上只有舉報者受到保護
EU(歐盟)地區
舉報者及其家屬、近親、相關人士也受到保護。根據國家不同，可能會受到更廣泛的保護。
受到法律保護的條件
基於善意而不是虛偽的舉報，並且有足夠合理的根據確定舉報信息是真實的情況下，您將受到法律保護。即便後來發現舉報內容有不正確時，也同樣受到保護。
本窗口受理人
此窗口收到的舉報由以下部門負責管轄、受理。
・CSR熱線小組
Azbil株式會社内部監察部
窗口的運作模式
本內部舉報窗口的機制
本內部舉報窗口是為事先把握任何可能影響公司的不正當行為或是會造成負面影響的人權相關問題，並確保公司健全地運營而設置的。本窗口收到的舉報，全部送至日本總公司，當地公司的負責人無法查看。
azbil株式會社，將本舉報網站的運營和舉報受理業務委託給第三方機關D-Quest公司，舉報在一個獨立於公司之外的伺服器上管理，受到高度的安全保護。除了舉報者本人自願披露以外，任何可以識別舉報者的信息都不會被傳遞給公司。舉報者也可以使用匿名舉報。
舉報的流程
一旦你的舉報在D-Quest伺服器上登錄後，你將收到一個13位數的 “舉報號碼”。
舉報者和舉報受理人將使用這個號碼在舉報網站上進行溝通，舉報受理人將向舉報者報告調查結果等。
FAQ
常見問題
概要
A.企業不正行為的開端往往是通過內部舉報被發現的。對於公司的合規管理來說，在早期階段將不正行為消滅在萌芽狀態是非常重要的。舉報系統在確保員工和其他人能安全安心地工作，以及公司通過健全的管理為社會做出貢獻方面發揮著極其重要的作用。所以，無須猶豫，請利用內部舉報系統。
A.本窗口可以接受匿名舉報。除非舉報者明確的同意，否則該資訊不會透露給舉報受理人。
A.請參閱「關於本網站」下的「可以舉報的內容」。
A.請參閱「關於本網站」的「本窗口受理人」。
A.我們是一家提供客戶從內部舉報製度建立到運行支援的專業內部舉報服務，根據服務委託協議作為第三方的舉報窗口的運營公司。 D-Quest的舉報網站架設在我們自己的伺服器上，獨立於客戶單獨運作。 D-Quest已經獲得了資訊安全管理系統的國際認證JIS Q 27001:2014（ISO/IEC 27001:2013），舉報內容在受保護中通信，並以加密的形式存儲。
關於舉報流程
A.點擊主頁面上的「首次舉報/確認答覆/追加資訊 」欄裡記載的URL進入舉報頁面，即可進行舉報、確認回覆，或回覆舉報受理人信息等。
A.在首頁的「首次舉報/確認答覆/追加資訊 」選取國家後，會連結到舉報頁面。在舉報頁面上，就會看到操作說明文件連結。
A.日本境內為1個工作日以內，EU境內為7日以內，其他地區最遲8個工作日內，舉報受理人會收到舉報。接收後，舉報受理人將會盡快回覆舉報者。但是，如果碰到日本國定假日、新年假期和暑假期間，可能需要更多時間。
A.在首次舉報時，請填寫接收舉報受理人回覆用的「自動通知郵件的電子信箱」。這個資訊將被不可逆加密處理，D-Quest和舉報受理人均無法閱覽，所以即使您是匿名舉報，仍可安心填寫通知電子信箱。
A.有關舉報號碼、舉報個人密碼，舉報者共用ID/密碼的問題均無法回答。如果您忘記了您的舉報號碼或舉報個人密碼，請重新進行舉報。
舉報後的對應
A.您將會收到舉報受理人的答覆，請確認內容並回覆。如果有忘記說了或想追加的資訊，您無須等到舉報受理人答覆，可以直接追加舉報。方法請參考操作說明。
A.針對您的舉報的調查，舉報受理人會在答覆中描述。如果您對調查方法有任何要求，請在您的首次舉報或對受理人的答覆中告知。
對舉報者的保護
A.在日本，有公益舉報人保護法，嚴格禁止因為舉報對舉報人進行任何不利的對待。在海外，舉報人也受到當地法律的保護。如果您覺得您受到了不公平的待遇，您可以再次舉報，或利用其他窗口。
其他
A.除了舉報者以外，其他任何人都無法獲得有關該舉報的任何信息。這意味著您無法得知是否有人舉報您。
A.雖然希望有確實的依據,但即使沒有確證或證據,也可以進行舉報。如果您是出於善意進行舉報,您不會因為內容錯誤而受到懲罰。
政策規章
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azbil集團人權基本方針
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