D-QUEST
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azbil Group
Stakeholders Hotline

본 창구는 azbil 그룹의 기업 활동으로 인권에 관하여 부정적인 영향이나 중대한 과제가 발생하였거나 또는 발생할 우려가 있는 경우(따돌림, 괴롭힘 등의 인권 침해 등), 그리고 azbil 그룹의 임원·사원 등의 법령 위반·기업 윤리 위반 또는 그렇다고 의심되는 행위(뇌물을 주고받는 등의 부패 행위, 등)를 발견하셨을 때 연락하실 상담·신고 창구이며, 익명으로도 연락을 주실 수 있습니다.

상담·신고하신 분의 익명성을 법령 등을 바탕으로 확보·유지한 후, 내용에 관해 조사합니다. 그 결과로 인권에 관한 부정적인 영향이 있었거나, 또는 그러할 우려가 있는 경우, 법령 위반·기업 윤리 위반 등을 확인한 경우에는 부정적인 영향을 받은 사람의 구제와 위반 원인 추궁, 시정·개선 조치를 합니다.

이 상담·신고 접수부터 조사·확인, 구제, 시정·개선의 메커니즘은 azbil 그룹의 임원·사원, 협력 회사의 임원·사원, 그 밖에 사외 이해관계자 여러분 모두 이용하실 수 있으며, azbil 그룹 인권 기본 방침을 바탕으로 한 체제로 이루어져 있습니다.

신규 신고/회답 확인/추가 신고

시작하려면 거주하는 지역을 선택하세요.

이 사이트에 대하여

신고 가능한 내용

이 사이트에서는, 아래의 사안에 대해서 신고할 수 있습니다.

・azbil 그룹의 기업 활동과 임원·사원의 인권 침해와 법령 위반

개인의 비방·중상과 부정을 목적으로 한 상담·신고 등은 접수가 불가합니다.
또한 각종 서비스의 안내·선전·권유 등은 삼가시기 바랍니다. 목적에서 벗어난 이용에 관해서는 답변을 드리지 않습니다

이 창구를 이용하실 수 있는 분

중국를 빼는 모든 나라와 지역
사외 이해관계자 모든 분께서 이용하실 수 있습니다.

신고에 관련해서 법률로 보호되는 분

EU를 빼는 모든 나라와 지역
원칙으로 신고자만 보호됩니다.

EU권내
신고자에 더하여 그 가족이나 친척, 관계자도 보호를 받습니다.보다 넓게 보호를 받는 나라도 있습니다.

법률상의 보호를 받을 수 있는 조건

허위가 아닌 선의에 의거한 신고이자, 신고시에 신고하는 정보가 사실이 었다고 믿을 만한 합리적인 근거가 있던 경우에는 법률상의 보호를 받습니다.단, 신고내용이 나중에 잘못이었다고 판명된 경우에도,마찬가지로 계속 보호를 받을 수 있습니다.

이 창구의 수취인

이 창구에 온 신고는 , 아래의 담당자・담당부문이 관할합니다.

・CSR Hotline Group
내부 감사 부서
Azbil Corporation

창구의 구조

이 내부신고창구의 구조

이 내부 신고 창구는 회사에 영향을 주는 부정이나 인권에 관한 부정적인 영향과 중대한 과제 등의 문제를 사전에 파악하고, 건전한 경영을 하기 위해 설치했습니다. 이 창구로 들어온 신고는 모두 일본 본사에 전달되며, 현지 회사 담당자는 열람할 수 없습니다.
azbil주식회사는 이 신고 사이트의 운영과 신고접수업무를 제삼자 기관인 주식회사 디・퀘스트에 위탁하고 있습니다.신고는 고도의 보안으로 지켜지는 , 회사에서 독립된 서버로 관리되고 있습니다.신고자가 스스로 정보를 개시하지 않는 한, 신고자를 알아내는 모든 정보를 회사측에 전달되지 않습니다.또는 신고자는 익명으로도 신고할 수 있습니다.

정보의 흐릅

당신의 신고가 디・퀘스트의 서버에 등록되면 13자라의 ‘신고 번호’가 발행됩니다.
신고자와 수취인은 이 신고 번호를 사용하고 신고 사이트상에서 커뮤니케이션을 하고, 수취인은 신고에 대한 조사결과 등을 보고합니다.

FAQ

자주 받는 질문

개요

A.기업부정 중에 많은 것은 내부 신고를 계기가 되는 겨우가 많고,부정의 싹은 일찌감치 따 버리는게, 회사의 컴플라이언스 경영에 있어서 중요합니다.종업원 등 여러분께서 안전・안심하고 일을 하고, 회사가 사회에 대해서 이바지할 수 있기 위해서는 건전한 경영이 불가결하고, 내부 신고 제도는 매우 중요한 역할을 합니다.

A.이 창구에서는 익명으로도 신고할 수 있습니다.신고자가 명시적으로 동의하지 않는 한, 그 정보가 수취인에게 공개되는 일은 없습니다.

A.이 사이트에 대하여’ 내의 ‘신고할 수 있는 내용’란을 봐주시기 바랍니다.

A.이 사이트에 대하여’ 내의 ‘이 창구의 수취인’란을 봐주시기 바랍니다.

A.내부 신고 제도의 구축으로부터 운영까지 서포트하고 있는 내부신고의 전문 업자이고, 업무위탁계약에 의거하여 제삼자 기관으로서 이 창구를 운영하고 있습니다. 클라이언트 기업으로부터는 독립하여 사업을 하고 있고, 디・퀘스트의 신고 사이트는 독자적인 서버로 운영되고 있습니다. 디・퀘스트는 정보통신의 국제인증 JIS Q 27001:2014(ISO/IEC 27001:2013)을 취득하여, 신고내용은 보호된 통신으로 암호화되고 보관됩니다.

신고하기 회답 받기에 대하여

A.홈 화면의 ‘신규 신고/회답 확인/추가 정보’란에 기재된 URL에서.신고, 수취인에게서의 회답의 확인, 수취인에게의 회신이 모두 가능합니다.

A.홈 화면의 ‘신규 신고/회답 확인/추가 신고’란에 기재된 URL에 가시면 신고 페이지가 열립니다.이 페이지에 매뉴얼이 있고 그걸 클릭하시면 열람할 수 있습니다.

A.일본 국내에서는 1영업일 이내로, EU에서는 7일 이내로, 그 밖의 지역에서는 늦어도 8영업일 이내로 수취인이 신고를 확인합니다.그 후, 신속히 수취인은 신고자에게 회답을 합니다. 단, 일본의 공휴일이나 연말연시, 여름휴업 기간 등으로 인해 보다 많은 일수를 필요로 할 수도 있습니다.

A.초회 신고시에, 수취인에게서의 회답을 알리는 통지 메일을 받기 위한 메일 주소의 등록이 가능합니다.이 주소는 디・퀘스트나 수취인이 열람할 수 없도록 불가역적으로 암호화되기 때문에 익명의 경우에서도 통지 메일을 이용하실 수 있습니다.

A.신고번호나 비밀번호, 신고자 공통ID・패스워드에 관한 질문은 일체 답할 수 없습니다. 신고번호나 비밀번호을 잊어버린 경우에는 다시 한번 신규의 신고를 해주시기 바랍니다.

신고 후의 대응

A.수취인에게서의 회답이 오기 때문에 내용을 확인하시고 회신해 주십시오. 또는 전달하기 잊어버리거나 추가하고 싶은 정보가 있으시면, 수취인의 회답을 기다리지 않고 정보를 추가할 수 있습니다.양쪽이 모두,절차는 매뉴얼을 봐주시기 바랍니다.

A.당신의 신고에 대한 조사에 관에서는 수취인에게서의 회답 중에 기재됩니다. 조사 방법 등에 있어서 원하시는게 있으시면, 초회 신고나 수취인에게의 회신에서 전해 주시기 바랍니다.

신고자의 보호

A.일본에는 공익신고자보호법이 존재하고, 내부 신고를 이유로 불이익 취급을 하는 것은 굳게 금지되고 있습니다. 해외에 있어서도 신고자는 현지의 법에 의거하여 보호됩니다. 만약 불이익 취급을 당했다고 느꼈을때 새로 그것을 신고 하실 수 있고, 다른 창구를 이용하실 수도 있습니다.

기타

A.신고자 이외가 신고에 관한 정보를 얻을 수 있는 일은 일체 없습니다.그 때문에 자기를 신고한 사람이 있는지 등의 정보를 알 수는 없습니다.

A.되도록 확실한 근거가 있는게 바람직하지만, 확증이나 증거가 없어도 신고는 가능합니다. 선의로 행한 신고라면 내용에 잘못이 있더라도 처벌을 당하는 일은 없습니다.

방침